<h1>Ценности официального сервиса Geely</h1>

Ценности официального сервиса Geely

Благодарим Вас за выбор автомобиля марки GEELY.

Как только Вы стали владельцем GEELY, мы взяли на себя важное обязательство обеспечить Вас заботой и всем необходимым для качественного обслуживания.

Мы сделаем все возможное для того, чтобы полностью оправдать и даже превзойти Ваши ожидания.

Преимущества сервиса

Гарантия 5 лет или 150 000 км
Поддержка 24/7
Программа помощи на дорогах
Подменный автомобиль*
Доверие

Квалифицированный персонал

Сертифицированный сервис

Трехступенчатый контроль качества

Прозрачное ценообразование

Комфорт во всем

Запись на сервис день в день

Выделенная парковка и встреча

Комфортное пребывание в дилерском центре

Статус ремонта через мессенджеры

Отношение с теплотой

Советы по эксплуатации

Приятные комплименты

Теплая атмосфера

Интересные события

Владение без забот

Вопросы-Ответы

  • Потерял руководство по эксплуатации и сервисную книжку. Можно ли приобрести новые?

    Руководство по эксплуатации можно приобрести в любом официальном дилерском центре Geely.

    Утерянную сервисную книжку можно восстановить, обратившись в официальный дилерский центр Geely, предоставив следующие документы: заявление для восстановления сервисной книжки, свидетельство о регистрации и общегражданский паспорт. Учитывая, что для восстановления штампов о прохождении периодического технического обслуживания надо обращаться в тот центр, который проводил данные работы. Рекомендуем для восстановления сервисной книжки обратиться к дилеру, у которого Вы обслуживаетесь.

  • Хочу приобрести комплект зимней резины на дисках. Где я смогу узнать необходимые мне размеры дисков и резины? Снимут ли меня с гарантии, если я приобрету неоригинальные диски?

    Размеры резины, одобренные компанией Geely, приведены в разделе «Технические характеристики» руководства по эксплуатации Вашего автомобиля.

    Замену колесных дисков производитель рекомендует проводить на сервисно - техническом обслуживании у официального дилера Geely.

    Установка на автомобиль дисков и резины не соответствующего размера может привести к износу шин, оказать отрицательное влияние на управляемость и состояние подвески автомобиля. Неисправности, возникшие в результате эксплуатации автомобиля с неправильной размерностью колес (диски и резина), не являются гарантийными.

  • Расход топлива не всегда точно соответствует данным, указанным в руководстве по эксплуатации. Я обращался на сервисную станцию, но неисправности не нашли. С чем это может быть связано?

    Данные расхода топлива определяются производителем, при соблюдении условий установленных Директивой ЕС 80/1268 (в редакции 93/116/ЕЕС). Эти данные определяются при стендовых испытаниях в лабораторных условиях, существенно отличающихся от реальных условий эксплуатации.

    При реальной эксплуатации автомобиля потребителем на расход топлива влияют нижеперечисленные факторы:

    — использование кондиционера

    — давление в шинах (низкое давление увеличивает расход)

    — загрузка автомобиля (чем больше нагружен автомобиль, тем больше расход)

    — стиль вождение (спортивный стиль езды увеличивает расход)

    — дорожные и погодные условия (ухабистая дорога, грязь, слякоть, снежная каша увеличивают расход)

    — длительное движение на скорости более 110 км/ч

  • Нужно ли обкатывать новый автомобиль Geely? Если да, то как?

    Для обеспечения приработки движущихся деталей двигателя, увеличения срока их эксплуатации, повышения эксплуатационных характеристик двигателя и улучшения экономичности рекомендуем проводить обкатку нового автомобиля.

    Условия обкатки:

    — обкатка осуществляется в течении первых 1000 км пробега

    — перед поездкой проверьте уровни масла в двигателе, охлаждающей жидкости и топлива

    — не допускайте резкого ускорения, трогания с места при полностью нажатой педали акселератора

    — обороты двигателя не должны превышать 3000 об/мин.

    — избегайте резких торможений и ускорений в течение первых 300 км пробега

    — своевременно переключайте передачи для исключения перегрузки двигателя (не допускайте движения при слишком малых оборотах двигателя)

    — после завершения обкатки предоставьте Ваш автомобиль для проведения периодического ТО.

  • Должен ли автомобиль Geely, приобретенный у официального дилера, обслуживаться только в сервисном центре дилера-продавца автомобиля?
    Автомобиль, приобретенный у официального дилера, может обслуживаться в любом официальном дилерском центре Geely.
  • Где можно посмотреть перечень аксессуаров, которые я могу себе заказать? Цены и сроки заказа.
    Ассортимент, стоимость и сроки поставки аксессуаров и дополнительного оборудования Вы можете узнать в отделе запасных частей у официальных дилеров Geely.

*Подменный автомобиль может быть предоставлен дилером бесплатно при невозможности выполнить гарантийный ремонт в день приёмки.

Дилер самостоятельно принимает решение о предоставлении подменного автомобиля в зависимости от его наличия в дилерском центре